INFORMAZIONI GENERALI SULLA SPEDIZIONE:

• SPEDIZIONE STANDARD CONSEGNA IN 3/7 GIORNI LAVORATIVI.
• SPEDIZONE EXPRESS CONSEGNA IN  48h / 72h NEI GIORNI FERIALI.
• LA SPEDIZONE E' GRATUITA IN ITALIA PER GLI ACQUISTI DI IMPORTO PARI O SUPERIORE A € 120.
• LA SPEDIZONE E' GRATUITA NEL RESTO D'EUROPA PER GLI ACQUISTI DI IMPORTO PARI O SUPERIORE A € 300.

INFORMAZIONI IMPORTANTI  Se  vuoi cambiare / restituire la merce, puoi farlo  inviando  un'email all'indirizzo cambi.resi@mdvfashionoutlet.it o tramite il portale (cliccando Qui), segnalando le cause e le motivazioni della richiesta. Verrai contattato al più presto.   Hai la possibilità di avere un rimborso entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce. Se la restituzione della merce non avviene nel suddetto intervallo di tempo o se l'articolo presenta segni di usura o danneggiamento o viene restituito in una confezione non adeguata, MDVfashionoutlet.com non effettuerà rimborso o cambio di merce e il costo dell'eventuale successiva spedizione, sarà a carico del cliente.  LA RESTITUZIONE DELLA MERCE VIENE ACCETTATA SOLO IN PRESENZA DI RICEVUTA FISCALE DI PAGAMENTO E IN PRESENZA DELLE ETICHETTE ORIGINALI NON MANOMESSE.

 

PREMESSA NON ESSENDO MDVfashionoutlet UNA MULTINAZIONALE E VOLENDO MANTENERE SEMPRE BASSI E COMPETITIVI I PREZZI PER I NOSTRI CLIENTI, NON CI E’ POSSIBILE OFFRIRE IL RESO o CAMBIO SEMPRE GRATUITO, DATO CHE IMPATTEREBBE TROPPO SUL PREZZO GIA’ da OUTLET. PREFERIAMO CHE IL CLIENTE FACCIA QUALCHE DOMANDA IN PIU’ SE CI SONO DUBBI (su taglie, misure, composizione, vestibilità, colore ecc.) NELLA FASE DI PRE-ACQUISTO. IL NOSTRO STAFF è FELICE di AIUTARTI! Scrivici >> CLICCA Qui  info@mdvfashionoutlet.it o tramite >> CHAT 💬 ti risponderemo il prima possibile!

 

ITALIA CONDIZIONI DI RECESSO entro 14 giorni:

•  Se i prodotti ricevuti NON SONO CONFORMI con quanto ordinato il cliente dovrà stampare e compilare il modulo da inserire nella scatola del reso che trova a questo link, le spese di spedizione sia per il recapito che per il reso saranno a carico di MDVfashionoutlet e ti invieremo un etichetta per la spedizione, il cliente puo' scegliere se ricevere un buono con spedizione gratuita dell'importo speso  in precedenza o un accredito dell' importo speso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (in caso di pagamento in contrassegno dovrai fornirci un codice IBAN).

• Se i prodotti acquistati SONO CONFORMI a quanto ordinato sul nostro sito ma non soddisfano le tue esigenze:

Hai la possibilità di avere un rimborso entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce. Se la restituzione della merce non avviene nel suddetto intervallo di tempo o se l'articolo presenta segni di usura o danneggiamento o viene restituito in una confezione non adeguata, MDVfashionoutlet.com non effettuerà rimborso o cambio di merce e il costo dell'eventuale successiva spedizione, sarà a carico del cliente. La restituzione della merce viene accettata solo in presenza di ricevuta fiscale di pagamento e in presenza di etichette originali.

Se  vuoi cambiare / restituire la merce, puoi farlo utilizzando la procedura che trovi cliccando Qui o invia un'email all'indirizzo cambi.resi@mdvfashionoutlet.it, segnalando le cause e le motivazioni della richiesta. Verrai contattato al più presto.

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EUROPA CONDIZIONI DI RECESSO entro 14 giorni:

 

•  Se i prodotti ricevuti NON SONO CONFORMI con quanto ordinato il cliente dovrà stampare e compilare il modulo da inserire nella scatola del reso che trova a questo link, le spese di spedizione sia per il recapito che per il reso saranno a carico di MDVfashionoutlet e ti invieremo un etichetta per la spedizione, il cliente puo' scegliere se ricevere un buono con spedizione gratuita dell'importo speso  in precedenza o un accredito dell' importo speso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (in caso di pagamento in contrassegno dovrai fornirci un codice IBAN).

•  Se i prodotti ricevuti SONO CONFORMI a quanto ordinato sul nostro sito ma non soddisfano le tue esigenze: 

1 - Disponibile 1 cambio merce per ordini superiori a € 120 dove i costi di spedizione per il rientro della merce presso la nostra sede sarà a carico di MDVFASHIONOUTLET e il cliente riceverà un codice dell’importo pari alle merce che si vuole cambiare.

2 - Puoi ricevere un rimborso del prezzo degli articoli resi, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto; le spese di spedizione di recapito e di reso saranno totalmente a carico del cliente; in questo caso puoi spedire con il corriere che preferisci o chiedere un etichetta di reso il cui costo, che sarà il medesimo pagato per l'acquisto (in caso di spedizione gratuita in Italia € 6 , in Europa 16€ e nel resto del mondo il prezzo equivalente a quello pagato da noi per recapitarti la merce), verrà detratto dal tuo rimborso oltre alle spese di spedizione per il recapito della merce da te ordinata.



Hai la possibilità di avere un rimborso entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce. Se la restituzione della merce non avviene nel suddetto intervallo di tempo, se l'articolo presenta segni di usura, danneggiamento o viene restituito in una confezione non adeguata, MDVfashionoutlet.com non effettuerà rimborso o cambio di merce e il costo dell'eventuale successiva spedizione, sarà a carico del cliente. La restituzione della merce viene accettata solo in presenza di ricevuta fiscale di pagamento e in presenza di etichette originali.

Se  vuoi cambiare / restituire la merce, puoi farlo  inviando un'email all'indirizzo cambi.resi@mdvfashionoutlet.it, o tramite l'apposita procedura la procedura che trovi cliccando Qui segnalando le cause e le motivazioni della richiesta. Verrai contattato al più presto.

N.B. Il giorno della consegna è da includersi nei 14 giorni a disposizione per effettuare qualsiasi richiesta di reso o rimborso merce.

 

CONDIZIONI DI RECESSO RESTO DEL MONDO :

 

•  Se i prodotti ricevuti NON SONO CONFORMI con quanto ordinato il cliente dovrà stampare e compilare il modulo da inserire nella scatola del reso che trova a questo link, le spese di spedizione sia per il recapito che per il reso saranno a carico di MDVfashionoutlet e ti invieremo un etichetta per la spedizione, il cliente puo' scegliere se ricevere un buono con spedizione gratuita dell'importo speso  in precedenza o un accredito dell' importo speso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (in caso di pagamento in contrassegno dovrai fornirci un codice IBAN).

•  Se i prodotti acquistati SONO CONFORMI a quanto ordinato sul nostro sito ma non soddisfano le tue esigenze, puoi ricevere un rimborso totale del prezzo degli articoli resi, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto; le spese di spedizione di recapito e di reso saranno totalmente a carico del cliente; in questo caso puoi spedire con il corriere che preferisci o chiedere un etichetta di reso il cui costo, che sarà il medesimo pagato per l'acquisto, verrà detratto dal tuo rimborso oltre alle spese di spedizione per il recapito della merce da te ordinata.

Hai la possibilità di avere un rimborso entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce. Se la restituzione della merce non avviene nel suddetto intervallo di tempo, se l'articolo presenta segni di usura, danneggiamento o viene restituito in una confezione non adeguata, MDVfashionoutlet.com non effettuerà rimborso o cambio di merce e il costo dell'eventuale successiva spedizione, sarà a carico del cliente. La restituzione della merce viene accettata solo in presenza di ricevuta fiscale di pagamento e in presenza di etichette originali.

Se  vuoi cambiare / restituire la merce, puoi farlo  inviando un'email all'indirizzo cambi.resi@mdvfashionoutlet.it, segnalando le cause e le motivazioni della richiesta. Verrai contattato al più presto.

N.B. Il giorno della consegna è da includersi nei 14 giorni a disposizione per effettuare qualsiasi richiesta di reso o rimborso merce.